CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
1. Báo Giá
- Hiệu lực của báo giá trong thời gian 10 ngày kể từ ngày báo giá, sau thời gian trên nếu có sự thay đổi về giá cả, chúng tôi xin được báo lại để khách hàng được biết
- Tất cả báo giá đều chưa bao gồm VAT. Nếu quý khách có nhu cầu xuất hoá đơn VAT, xin vui lòng thông báo cho chúng tôi biết trước
- Khách hàng mua có đơn hàng giá trị lớn và thân thiết sẽ có chính sách giá tốt nhất
2. Phương thức thanh toán:
- Hình thức thanh toán tiền mặt.
- Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng
Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng:
+ Ngân Hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam Techcombank
STK : 19033994040010 Nguyễn Thị Ngọc Ánh
Nội dung chuyển khoản:
Tên Người Mua + Số Điện Thoại. VD: Nguyen Thi Ngoc Anh 0986888666
3. Thời gian giao hàng
- Thời gian giao hàng sẽ được thể hiện trong báo giá hoặc hợp đồng, tùy theo khối lượng và tình hình thực tế của công ty. Chúng tôi luôn tuân thủ các quy định, quy trình cam kết với khách hàng về thời gian giao hàng và chất lượng hàng hóa. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh để thỏa thuận thời gian giao hàng
- Nếu có bất kỳ sự thay đổi nào trong thời gian giao hàng. Hai bên cần thông báo trước ít nhất là 24 giờ.
4. Vận Chuyển
- Việc vận chuyển và lắp đặt sẽ được đảm nhận bởi Tiệm Mộc Rustic.
- Nếu khách hàng tại Hà Nội sẽ được miễn phí vận chuyển
- Nếu khách hàng ngoài Hà Nội, Tiệm Mộc Rustic hỗ trợ 50% phí vận chuyển
5 . Khiếu Nại
- Ngay sau khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra kỹ về số lượng, chất lượng cũng như quy cách hàng hóa. Quá thời gian 07 ngày kể từ ngày giao hàng chúng tôi không giải quyết các vấn đề khiếu nại liên quan đến: hàng hóa thiếu hụt, lỗi liên quan đến hình dáng, kích thước, bề mặt sản phẩm. Nằm ngoài các lỗi trên sẽ chiếu theo chính sách bảo hành hoặc sửa chữa của Tiệm Mộc Rustic..
- Nếu việc khiếu nại nằm trong thời gian bảo hành. Áp dụng theo chính sách bảo hành của Tiệm Mộc Rustic.
- Nếu việc khiếu nại nằm ngoài thời gian bảo hành, hai bên sẽ cùng thống nhất đưa ra xem xét.